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美麗島多焦鏡:兩次堅定的品牌升級,堅持長期主義的終極價值

時間:2021-04-28 來源:

  從2006年第一代產(chǎn)品上市到2021年,美麗島已走進(jìn)十六個年頭。

  十六年來,美麗島團(tuán)隊披星戴月、披荊斬棘,不論遇到多大的困難,都奮勇前進(jìn);

  十六年來,美麗島只專注為近視老花人群打磨一副多焦鏡,成功在全球范圍內(nèi)開創(chuàng)了一個專業(yè)多焦鏡驗配與服務(wù)的新業(yè)態(tài);

  十六年來,通過不斷的技術(shù)、服務(wù)與模式創(chuàng)新,美麗島一路成長為行業(yè)冠軍,并持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)前行;

  十六年來,美麗島專心致志、心無旁騖只做多焦鏡一件事,這就是美麗島的長期主義。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  

  一個歷史級機遇


  2006年,敏銳地捕捉到中國老齡化的趨勢之后,在掃描了涉老相關(guān)的行業(yè)與品類之后,美麗島團(tuán)隊把目光鎖定在了“老花鏡”上。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  這是一個太不起眼的行業(yè)了,一直在邊緣化生存,地攤、十元店,竟然成為了其主要的銷售場所。

  這是一個太古老的行業(yè)了,早在宋朝就有老花鏡的記載,南宋趙希鵠的《洞天清錄》記載說:“叆叇,老人不辨細(xì)書,以此掩目則明?!眳?,就是老花鏡。

  這又是一個人人需要的行業(yè),“花不花,四十八”,到了40歲以后,因為生理老化的原因,每個人都會出現(xiàn)看不清近處東西的情況,俗稱“老花眼”,老花眼只有借助老花鏡等光學(xué)產(chǎn)品,才能看清楚近處的東西。

  依據(jù)全國第六次人口普查的數(shù)據(jù)分析,截止到2019年年底,中國約有4億人出現(xiàn)了“老花眼”,隨著中國老齡化的日益加重,老花眼人數(shù)正在逐年快速遞增。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  按照股神巴菲特的“雪球理論”,老花鏡產(chǎn)業(yè)遇到了歷史性的“濕濕的雪和長長的坡”,4億多人的龐大消費基數(shù),在未來三十年內(nèi),雪還會越來越多,坡越來越長。

  可以說,十六年的堅守與堅持,美麗島遇到了一個千載難逢的歷史級的機遇。


  剛需、老齡化與消費升級


  老花是一個自然生理現(xiàn)象,到了40歲以后,由于晶狀體及睫狀肌的老化,出現(xiàn)了看近看不清的現(xiàn)象,就像每個人都會老一樣,老花眼,誰也逃不掉。出現(xiàn)了老花,就得借助老花鏡和多焦鏡等視光產(chǎn)品,才能看清楚。過去看近的場景主要體現(xiàn)在讀書看報上,現(xiàn)在由于智能手機的出現(xiàn),看手機成了看近的一個核心場景,而且是一個剛需場景。一邊老花是一種自然現(xiàn)象生理剛需,一方面看手機成了生活剛需。這種底層的剛需邏輯,就構(gòu)成了老花鏡市場的龐大市場容量。

  中國已進(jìn)入老齡化社會,受老花眼困擾的人群有4億多人,每人平均在上面花費1000元,就有4000多億的市場容量。

  更為重要的是,40歲—60歲這部分老花群體,他們受老花眼困擾,但屬于在職群體,而且是各行各業(yè)的中流砥柱。他們擁有不同于傳統(tǒng)認(rèn)知的消費意識和消費能力,他們更在意品質(zhì)而不是價格,更相信和愿意消費品牌。作為一個集矯正視力的功能性和臉上的配飾的裝飾性為一體的眼鏡,花幾千塊乃至上萬驗配一副眼鏡,已經(jīng)成為這部分群體的一個常態(tài)。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  從另外一個角度看,老花鏡作為存在幾百年上千年的一個產(chǎn)品,因為種種原因,產(chǎn)品一直沒有重大的創(chuàng)新及突破。我們環(huán)顧一下身邊,幾乎所有的產(chǎn)品都已經(jīng)消費升級過,吃穿住用行,不論從形式還是品質(zhì),都和過去有本質(zhì)的變化。唯獨老花鏡,不論是鏡片的技術(shù)上,還是外觀上,都沒有進(jìn)行過規(guī)模性升級。尤其是60后、70后群體跑步進(jìn)入老花年齡段,他們對老花鏡品質(zhì)的要求,已經(jīng)不像父輩那樣,局限在“地攤買”、“看得見”這樣的需求上。因此,老花鏡的消費升級勢在必行。


  多焦鏡是近視老花人群的最佳解決方案


  多焦鏡作為一款劃時代的革命性產(chǎn)品,一舉解決了傳統(tǒng)老花鏡的諸多弊端,成為了老花鏡升級換代的之作。

  尤其是對龐大的近視老花人群,多焦鏡是其步入老花年齡后的解決視力問題的最佳解決方案。與普通老花人群不同,近視老花人群,因為近視的原因,日常需要佩戴近視鏡,看近時,要不摘掉近視鏡,要不換一副度數(shù)淺的近視鏡,摘下戴上或者換來換去,非常不方便,尤其是對在職群體,在一些開會、商務(wù)談判、聚會等特殊場合,頻繁摘戴及換來換去眼鏡,顯得非常不便和尷尬。

  換戴多焦鏡,這樣的苦惱就沒有了,一副眼鏡解決看遠(yuǎn)的近視問題,解決看近的老花問題,看遠(yuǎn)看近,只需一副,不用頻繁摘戴和換來換去,徹底解決了這部分群體的老花苦惱。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  同時,我們必須注意到一個問題,當(dāng)前的近視老花群體,恰恰也是政商學(xué)等主流群體,也就是說,在當(dāng)前不論是政界、商界、學(xué)術(shù)界,近視比例相比其他群體是最高的。這也恰恰是美麗島的核心目標(biāo)客戶。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  在界定清楚核心目標(biāo)客戶后,美麗島接下來的推廣就會更加精準(zhǔn)和有效。從2020年開始,美麗島以航機雜志為主體的廣告推廣將規(guī)模性展開,核心將政商人群聚集的航機及機場場景打透,再輔以高鐵場景,精準(zhǔn)地讓更多的政商學(xué)群體了解多焦鏡,讓更多的人佩戴多焦鏡。


  兩次堅定的品牌升級及背后的長期主義


  美麗島歷史上有兩次決定生死的品牌升級,第一次發(fā)生2010年,第二次發(fā)生在2018年,兩次品牌升級雖然歷史和背景均不相同,但本質(zhì)都是一樣的,那就是以創(chuàng)始人為核心堅定的長期主義者對美麗島前景的持續(xù)看好和對美麗島的積極推動。

  現(xiàn)在看來,兩次品牌升級,如果沒有創(chuàng)始人出手去積極推動解決,美麗島都會陷入絕境,不論前景多么美好,一切都會自動歸零,過去所有的努力與堅持,都會煙消云散。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  長期主義,說起來容易做起來難,這也是為什么最近又成為中國企業(yè)界熱議的一個話題之一。想堅持長期主義,會遇到兩大阻礙。

  第一、現(xiàn)實面臨的苦難及挫折。每一項事業(yè)的發(fā)展不可能是一帆風(fēng)順的,期間一定會經(jīng)歷很多的苦難挫折,有些困難可能還是致命的,這時候是最考驗當(dāng)事者的,你是要咬牙堅持下來,還是放棄。

  第二、長期主義會時刻面臨各種誘惑。中國當(dāng)前處于高速發(fā)展過程中,其中的各類機會和誘惑太多了,看著白花花的銀子等著你,你心不心動?近段時間出問題的很多企業(yè),很多都是死于盲目追風(fēng)口、逮機會,盲目多元化,感覺到處都是機會,到頭來把主業(yè)也折騰的沒有了競爭力。

  所以,能否長期主義,關(guān)鍵是看背后的主導(dǎo)者的定力與意志。從2010年美麗島第一次品牌升級以來,創(chuàng)始人就堅定地看好美麗島的發(fā)展,在當(dāng)時的諸多會議上,都提出要把美麗島當(dāng)成養(yǎng)老事業(yè)去做,就是說,只有美麗島事業(yè)是值得終身去做的一項事業(yè)。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  這種對美麗島的長期主義,與《每日早點》的創(chuàng)作如出一轍,這與創(chuàng)始人一旦認(rèn)定就堅持到底的品質(zhì)是分不開的。任何一個偉大的事業(yè),背后都需要一個這樣的領(lǐng)導(dǎo)者。


  下一個十五年


  以現(xiàn)在為節(jié)點,可以把美麗島劃分為前后兩個階段。前一個十六年,是美麗島已經(jīng)走過的十五年,它核心包含了“創(chuàng)新”、“挫折”和“堅持”三個關(guān)鍵詞。

  創(chuàng)新,美麗島在全球范圍內(nèi)首家敏銳地捕捉到了基于老花眼的需求及老花鏡的巨大市場,并通過技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新及模式創(chuàng)新,在全球首創(chuàng)了基于多焦鏡定制的視光中心新業(yè)態(tài),這也是為數(shù)不多的中國原創(chuàng)的商業(yè)模式。在十五年的發(fā)展歷程中,美麗島將老花鏡產(chǎn)業(yè)從地攤1.0版本,逐步升級為現(xiàn)在的視光中心4.0版本,整體推動了中國老花鏡產(chǎn)業(yè)的歷史進(jìn)程。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  挫折,美麗島在十六年的發(fā)展歷史中,經(jīng)歷了太多的挫折與苦難,從第一代產(chǎn)品時的技術(shù)問題,到第二代產(chǎn)品時知識產(chǎn)權(quán)與模式問題,再到過去的運營及管理問題,凡是民營企業(yè)發(fā)展過程中能遇到的問題,美麗島都一一遇到了??梢钥隙ǖ氖?,也正式發(fā)展中遇到的這些挫折,才會讓美麗島在接下來的發(fā)展中越來越穩(wěn),越來越強大。正如尼采所言,“凡是殺不死我者,必使我更強大”。

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  堅持,美麗島能走到今天,另外一個關(guān)鍵詞就是堅持。期間經(jīng)歷了那么多的挫折和苦難,美麗島都一一克服并堅持了下來,這期間,創(chuàng)始人的“一意孤行”功不可沒,2010年的品牌升級,如果沒有創(chuàng)始人堅定地推動,美麗島就不能更好地服務(wù)百萬會員。同樣,2018年的品牌升級,沒有創(chuàng)始人堅定的看好及堅強地克服重重困難推動品牌升級,美麗島就沒有機會服務(wù)千萬級會員。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  科技,持續(xù)地推動老花鏡、多焦鏡產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新,借助美麗島龐大的會員、準(zhǔn)會員數(shù)據(jù)庫,深入挖掘消費者需求,并倒逼技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新,真正為消費者帶來體驗最好的產(chǎn)品。同時,以科技的力量,武裝美麗島,借助大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興科技,建設(shè)視光行業(yè)先進(jìn)的IT支撐系統(tǒng),讓美麗島成為一家以科技為先導(dǎo)的企業(yè)。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  會員,美麗島本質(zhì)上是一家零售企業(yè),零售企業(yè)就是消費者的利益代表,零售企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)就是會員,就是流量。從2010年提出“沒有會員制就沒有未來”的會員制戰(zhàn)略以來,美麗島正逐步探索出一套高客單、低頻消費所適用的會員制模式。同時,通過對客戶的精準(zhǔn)識別和運營,在下一個十五年,40歲—60歲年齡段的近視老花群體,將成為美麗島的主力消費群體,徹底扭轉(zhuǎn)美麗島的客群結(jié)構(gòu)。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  效率,通過建立一支高素質(zhì)的團(tuán)隊,來建設(shè)一個高效率的隊伍。天下武功,唯快不破。在接下來的十五年,美麗島將持續(xù)建設(shè)一支以效率及速度為核心的團(tuán)隊,在即將迎來爆發(fā)的行業(yè)中,快速“跑馬圈地”,成為以一個至少營收百億市值千億的企業(yè)。


  2021是美麗島的質(zhì)變之年


  2021年,在美麗島的發(fā)展歷史上一定會載入史冊,因為在這一年,美麗島將真正迎來發(fā)展歷程中的質(zhì)變。

  在這一年,美麗島將第一次明確“近視老花”群體為核心目標(biāo)客戶,并基于此群體開展技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新,開展更精準(zhǔn)的營銷推廣,開展更人性化的會員服務(wù)。客觀上講,年輕時戴眼鏡的群體和不戴眼鏡的群體,到了老花年齡段后,其對眼鏡的需求及認(rèn)知是截然不同的,認(rèn)真理解和挖掘近視老化群體的需求,并打造出更適合他們的各種產(chǎn)品方案,并匹配出更好的后續(xù)會員服務(wù)方案,這一系列更精準(zhǔn)有效的動作,會讓美麗島在客戶結(jié)構(gòu)上發(fā)生質(zhì)的變化,讓美麗島的產(chǎn)品及服務(wù)也隨之產(chǎn)生質(zhì)變。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  在這一年,美麗島將正式啟動“ABCDE”的戰(zhàn)略模型,從五個方面徹底改造和變革美麗島,搭建一個基于未來的高效的美麗島營運體系。尤其是基于會員的C戰(zhàn)略及收底的E戰(zhàn)略,將徹底讓美麗島的會員結(jié)構(gòu)及質(zhì)量發(fā)生質(zhì)變。

  在這一年,美麗島入選國家八部委頒布的“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者”計劃,起草在全國乃至全球領(lǐng)先的多焦鏡驗配標(biāo)準(zhǔn),推動和引領(lǐng)中國的多焦鏡驗配邁向更高的標(biāo)準(zhǔn)。同時,也以此標(biāo)準(zhǔn)來倒逼企業(yè)的成長,倒逼我們的驗配能力建設(shè),尤其是在近視老花的驗配上,真正做到中國領(lǐng)先、世界一流的水平。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  在這一年,美麗島將通過航機及機場場景和高鐵場景為核心,更精準(zhǔn)地對多焦鏡品類及美麗島品牌進(jìn)行傳播,并通過國家品牌網(wǎng)等100家國內(nèi)主流媒體和50家新媒體頭部媒體,持續(xù)構(gòu)建美麗島針對主流人群的覆蓋及傳播。軟(新聞)硬(廣告)兼施,重新構(gòu)建美麗島更精準(zhǔn)、更高效、成本更低的傳播推廣體系。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  在這一年,也是美麗島踐行4.0無邊界生態(tài)戰(zhàn)略的元年,美麗島將與各類協(xié)會、各類媒體、老年大學(xué)、基于中老年人的各類連鎖等眾多的機構(gòu)展開深度合作,搭建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)增值變現(xiàn)平臺,為消費者帶來實惠、為合作伙伴帶來利潤、為美麗島帶來會員,打造多方共贏的生態(tài)。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  

  總之十六年的積淀,十六年的堅守,讓美麗島遇到了一個千載難逢的歷史性機遇;十六年的挫折,十六年的苦難,為美麗島注入了堅強堅韌向上的企業(yè)基因;十六年的洞察,十六年的創(chuàng)新,讓美麗島成為了全球最懂老花眼的品牌。

美麗島多焦鏡:美麗島的長期主義

  在接下來的十五年,將會是美麗島成長歷程中真正輝煌的十五年,因為,美麗島將會引領(lǐng)整個老花鏡產(chǎn)業(yè)主流化,引領(lǐng)老花鏡升級換代革命,讓多焦鏡成為現(xiàn)代人解決老花困擾的主流品類,最終讓美麗島成為一家能改變一個行業(yè)的偉大公司,成為幫助更多人生活更美好的一個偉大品牌,這也許就是堅持長期主義的終極價值!