美麗島多焦鏡的長期主義,與《每日早點》的創作如出一轍,這與創始人一旦認定就堅持到底的品質是分不開的。任何一個偉大的事業,背后都需要一個這樣的領導者。
以現在為節點,可以把美麗島劃分為前后兩個階段。前一個十六年,是美麗島已經走過的十五年,它核心包含了“創新”、“挫折”和“堅持”三個關鍵詞。
創新,美麗島在全球范圍內首家敏銳地捕捉到了基于老花眼的需求及老花鏡的巨大市場,并通過技術創新、服務創新及模式創新,在全球首創了基于多焦鏡定制的視光中心新業態,這也是為數不多的中國原創的商業模式。在十五年的發展歷程中,美麗島將老花鏡產業從地攤1.0版本,逐步升級為現在的視光中心4.0版本,整體推動了中國老花鏡產業的歷史進程。
挫折,美麗島在十六年的發展歷史中,經歷了太多的挫折與苦難,從第一代產品時的技術問題,到第二代產品時知識產權與模式問題,再到過去的運營及管理問題,凡是民營企業發展過程中能遇到的問題,美麗島都一一遇到了??梢钥隙ǖ氖?,也正式發展中遇到的這些挫折,才會讓美麗島在接下來的發展中越來越穩,越來越強大。正如尼采所言,“凡是殺不死我者,必使我更強大”。
堅持,美麗島能走到今天,另外一個關鍵詞就是堅持。期間經歷了那么多的挫折和苦難,美麗島都一一克服并堅持了下來,這期間,創始人的“一意孤行”功不可沒,2010年的品牌升級,如果沒有創始人堅定地推動,美麗島就不能更好地服務百萬會員。同樣,2018年的品牌升級,沒有創始人堅定的看好及堅強地克服重重困難推動品牌升級,美麗島就沒有機會服務千萬級會員。
科技,持續地推動老花鏡、多焦鏡產業的科技創新,借助美麗島龐大的會員、準會員數據庫,深入挖掘消費者需求,并倒逼技術及產品創新,真正為消費者帶來體驗最好的產品。同時,以科技的力量,武裝美麗島,借助大數據、物聯網等新興科技,建設視光行業先進的IT支撐系統,讓美麗島成為一家以科技為先導的企業。
會員,美麗島本質上是一家零售企業,零售企業就是消費者的利益代表,零售企業最寶貴的資產就是會員,就是流量。從2010年提出“沒有會員制就沒有未來”的會員制戰略以來,美麗島正逐步探索出一套高客單、低頻消費所適用的會員制模式。同時,通過對客戶的精準識別和運營,在下一個十五年,40歲—60歲年齡段的近視老花群體,將成為美麗島的主力消費群體,徹底扭轉美麗島的客群結構。
效率,通過建立一支高素質的團隊,來建設一個高效率的隊伍。天下武功,唯快不破。在接下來的十五年,美麗島將持續建設一支以效率及速度為核心的團隊,在即將迎來爆發的行業中,快速“跑馬圈地”,成為以一個至少營收百億市值千億的企業。
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