在國內人口老齡化趨勢加強和新冠疫情爆發的雙重影響下,人們對健康的關注度達到了史上最高峰值,由此促進了健康消費行業的發展和老年消費市場規模的壯大。據相關數據顯示,預計2025年我國老年人口數量將超過3億人,2033年將超過4億人,而這些老年人口大多有固定的收入來源和對更高生活品質的追求,由此面向中老年人群的消費市場正迎來廣闊的發展機遇。
而據《2019中國老年消費市場創新發展論壇》的報告顯示,中老年人市場雖然消費潛力巨大,但很多中老年人害怕被坑,對新事物、新品牌缺少信任感??梢?,品牌想要獲得該群體的信任,需在品牌質量和口碑方面下足功夫,并配備完善的售后服務和產品體驗。
作為專注中老年視光領域16年的多焦鏡品牌美麗島,自品牌創立以來收獲了國內百萬中老年群體的喜愛和支持,旗下門店遍布北京、上海、廣州、深圳等全國各大中城市,已成為中國規模最大的專業多焦鏡驗配與服務機構。美麗島能在國內中老年消費市場獲得百萬用戶的一致支持,憑實力打破了信任鴻溝,究竟其做對了什么呢?
一.專注領域,持續深耕
自2006年,美麗島第一代智能老花鏡成功上市,并先后在北京、鄭州、杭州等地設立40多家專柜及專賣店以來,美麗島16年始終如一專注于為國內近視老花人群尋找視光解決方案,并不斷與國際視光前沿技術接軌,推動近視老花眼鏡的迭代升級。
16年間,美麗島用自己的專業和敬業精神,讓一批批中老年近視老花人群重新看見了清晰世界,讓他們的日常生活和工作再也不會因為視力而受影響,由此極大地提高了用戶黏性,與用戶建立了深厚的信任感,成為了無數中老年近視老花人群的配鏡首選。
二.品質過硬,服務到位
除卻對熟悉的品牌有著天然信任之外,國內中老年用戶在消費時更看重產品的質量,美麗島過硬的產品質量和極致的服務體驗,也是其能夠擁有良好用戶口碑的原因之一。
據悉,美麗島多焦鏡采用的第五代漸進鏡片,即“全景超視漸進鏡片”,它能讓視像擁有更趨向自然的完美,辨識效能也能得到進一步提高,同時戴用者在戴鏡過程中也能獲得良好的動態視覺和對漸進鏡片最佳的適應性,真正實現“看遠看近 只需一副;近視老花 只需一副”的效果,解決了傳統老花鏡看近看遠時需來回切換的麻煩。
此外,美麗島的售后服務也是打動用戶群體的關鍵因素。有會員朋友曾親身講述,在美麗島門店配完眼鏡后,驗光師告訴他每個月可以過來享受一次專業清洗、每三個月可以過來進行一次調校,必要的情況下也需定期來復檢視力,這樣專業的服務和售后,在別的品牌和門店從未聽說過。
三.不斷進步,開拓創新
專注多焦鏡領域16年,美麗島在腳踏實地進行產品的質量和服務打磨的過程中,還不斷尋求品牌的升級和進步,希望通過發揮自身的力量促進整個行業邁向新臺階。
據了解,近年來美麗島積極借助大數據、物聯網等新興技術,建設視光行業先進的IT支撐系統,同時,美麗島還積極發揮旗下會員數據庫的作用,即深入挖掘消費者需求,倒逼技術及產品創新,真正為消費者帶來體驗最好的產品,以帶動整個視光行業跟隨科技的發展腳步共同成長。
專注為國內中老年近視老花人群提供卓越的配鏡服務和體驗,美麗島多焦鏡率先在老年消費市場擁有極高用戶口碑。不斷開拓進取,尋求產品與行業的創新升級,可以預見,在老年消費市場迸發出蓬勃活力,成為下一個行業風口之際,美麗島的發展必將邁向新臺階。
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